【今回の購入サポートは…】

90歳超のCさん

iPhoneSE3をお使いでしたが、いまいち使い勝手がしっくりこない。

2年使っていますが、新しいiPhoneへ乗り換えご希望です。

これまでSE使っていましたし、特に高いスペックや、カメラなどは必要なく、ある程度の機能があればよい。

ということで、SEの後継機種iPhone16eをお勧め。

普段は、自宅のWi-Fiを利用していて、外ではほとんど使わないので、毎月の使用データ量は、１GB以下。

平均で0.2GBくらい…

今までは、自宅近くにauショップがあり、そこで何もかもお任せで毎回乗り換えや機種変更をしていて、馴染みの店員さんもいらっしゃるようでした。

・いろいろご事情もあり、新しいクレジットカードは作りたくない(１つは持ってる)

・できれば口座引き落とし希望

・機種は、iPhone16e

・データ量は少しでよい

・何かあったときのために、店舗があるキャリアがよい

・自宅Wi-Fiはauなので、auかUQなら大きめの割引あり

他にも細かいご希望はありますが、こちらをもって、色々見積もり取りにまわりました。

途中細かい諸々は長くなるので割愛しまっす(*´▽｀*)

今回も驚くべき結果！！

一括購入とか、24回、48回分割、2年で下取りに戻すかどうか…

いろんなパターンが考えられましたが・・・

2年の総額で、

最高金額は297,288円(一括購入)、

最小金額は23,256円(2年レンタル…48回分割)

もし2年で返さないで、そのまま使用した場合の4年間の支払い総額での比較は…

最高額 auショップでauへ乗り換えた場合…303,638円/4年

最小額 楽天へ乗り換え…151,248円/4年

諸々ご希望があり、1番お得な楽天への乗り換えはやめ

少し高くても、機種購入を考慮して2番目にお得なdocomoミニへ

こちらだと、2年で下取りに戻すとして、66,033円/2年

それでも、こちらがよいと相談の上、決定。

1番安いプランが、1番その方にぴったりとは限らないということですね。

しっかり、ご希望をお伺いして、相談して、納得いくものを選んでもらいたい。

一緒に説明を聞いています

本日ヨドバシカメラへ行き、一緒に乗り換えしてきました。

パスワードやIDをちゃんとノートに記録してくださって、管理されている方なので、スムーズでした。

その場で、データ移行や、LINEの引継ぎなど、キャリアさんに頼むと有料になるものは、ネットforシニアで行いました。

ついでに、めっちゃ不器用ですが、スマホにフィルムを貼る作業も、お手伝いしました。

これは、お店に頼むと1500円くらいかな(画面の大きさ等で価格が変わります)

キットが付いたやつを購入してもらったのに、不器用すぎて、気泡入ってしまい、取るのに四苦八苦(*´▽｀*)

やっぱ不器用だなぁ…

まあでもちゃんと気泡抜けたし、無事全設定終わって一安心。

Googleのログインも、icloudの設定も、無事完了。

小物選びは楽しいですね！

あとは、新しいスマホだけでもう大丈夫！ってなったら、古いスマホを初期化して、どこかに売りに出しましょうね、と話しをして終わりました。

ご自宅までお送りして、トータル4時間

見積もりとったり、まとめたり、ご自宅で相談何回かお伺いしたのもあるから、結構時間はかかったけど、

今回も

「こんなの一人では無理だったわ、本当にありがとう」

と言ってもらえて、心が温かくなりました。

あ、お家に戻って、ちゃんと自宅のWi-Fiにつながる所まで確認しました。

ご家族で一緒に来られる人がいればいいけど、おひとりだったり、頼る人がいない人って、こういうのどうしてるのかな…

わからないで言われるがままだと、こんなに金額が違っちゃうの、知ってほしい…