【命をつなぐスマホ】

先日購入サポートを申し込んでくださった団地住まいのAさん

3回目の訪問でした。

今回は、一緒にオンラインで申し込みをする段階。

マイナンバーカードがあれば、本人確認もその場でできるので便利です。

しかし、ピンポンしてからなかなか出てこない…

「ちょっと待ってね～」

声は聞こえるけどね、かなり待って、やっと玄関があきました。

まだ1週間しか経ってないのに、先週はゆっくりだけど普通に歩いてたのに…

もう立っているのもやっとです。

かなりキツいようで、

「歩けないから病院に行きたい」

一旦、玄関に立ったままは厳しいので、介助してお布団の端っこまで移動。

座って話を聞くと、

急に歩けなくなって、3回転倒して、頭も打ってる、トイレも間に合わなくて…

部屋の様子と、外傷をチェック。

肘には大きなあざ、頭部は出血なし、足もいたいと言っていて、2日何も食べてない…

お寿司が枕元にあるけど、何日前のものかわからない…

部屋にはコバエが結構飛んでるし、ご自分で粗相を掃除した後も、ごみ箱は溢れている。。

でも、固定電話もないし、スマホもないし、隣の人の家にも助けを求められない状態です。

「あんたが来てくれなかったらどうなってたか…」

「スマホはいつ届くんだ？」

状況を確認して、ご依頼をくださった支援センターの担当者に連絡。

20分くらいで来てくれました。

私はその間に、ご提案して、オムツと、食料と飲み物をお買い物。

近くにスーパーあってよかった～

申し込みの間も、もう座っていられなくて、横になりたいと言うので、頭が枕に届くところまで、脇から手を入れて、移動介助。

「力持ちだねぇ」

なんて言われながら、でも、オムツはくの手伝うよ？には「自分でやるよ」と苦笑いでした(*´▽｀*)

急いで申し込みして、

（申し込みにもひとやま、ふたやま…暗証番号が違う！代引きのお金はどうやって引き出しとく？色々な問題が出てきますが、ひとつひとつ説明して一緒に解決）あとは届くのを待つのみ。

＜数日後＞

ほんの数日で、発送されていたようで、気づかず、3回も不在配達してもらっていた状態でした。

Ａさんのお家で一緒に受け取れるように、4回目の訪問。

今度は、うんともすんとも言わない…

あれぇ？中で倒れてたりしないよねぇ…

センターの方に確認すると、なんと入院していました！！！

やっぱりあれから動けなくて、翌日入院になったそうで…

ということは、受け取りどうする？

あと数日で保管期間もおしまいです。

入院先に転送は無理、代引きだからお金も準備しなきゃ、本人確認どうする？

ヤマトさんと、ご本人に面会して、センターの方も巻き込んで、あれやこれやとてんやわんや。

でも、これも、なんとか乗り越えて、受け取り完了。

あとは、本人と一緒に設定するだけです。

一安心して、病院に面会に行ったら、面会時間じゃなかった～

また出直しです…

いまここ。

早く、ご本人に渡してあげたい。

これが、これからＡさんの命を守ってくれるように、しっかり使えるように、使いやすいように設定もしていこう。

いろいろとあったケースだったけど、私、こういうことやりたくて、始めたんだよなって、改めて初心に還りました。

自分で買いに行けない、でもスマホがあることで、家族や友人や社会とつながり続けられる。

こうして、命を守ってくれるものにもなるのです。

そして、介護福祉士で、介護の現場を経験してて、本当によかった…と改めてこれまでの関りに感謝の想いでした。